態度
2008年11月20日
昔から美容室には
美容師は売上さえ上げればすべて正しいという
考え方があります。
私はこの考え方が嫌いなのです。
私が多くの人に話している話で、
100万円の2人のスタイリストの話が
あります。
一人のスタイリストは売上が100万円で
朝も遅く来るし、夜も早く帰る。
お店やメンバーに対しての貢献も少ない。
もう一人のスタイリストは
売上が100万円ですが、朝は早く来て
いち早く掃除をし、夜もレッスンをしていたり
する。お客様へのアフターフォローも徹底している。
このような2人のスタイリストがいた場合、
私は当然のことながら、後者のスタイリストを
高く評価しますし、給料も多く払いたいわけです。
皆さんもそう思うでしょう。
つまり、如何なる人でも職場での態度というものが
非常に大切だと私は思っています。
一人一人の職場での態度はその人の生産性に
影響するだけでなく、チーム全体の士気に影響する
ことも少なくありません。
自分の行動が周りの人達にとって
ポジティブなものであるのか、そうでないのかと
いうところを重視してもらいたいと思っていますし、
チカラコーポレーションはそういうところを
評価する会社であり続けたいと思っています。
一人の美容師として、
売上というものに取り組み結果を出していく
ことは非常に重要です。美容師という職業上、
そこから目をそむけることはできません。
しかし、それ以上に今後、長い年月
美容師として充実した時間を過ごすのならば、
人としての毎日の態度が大切だと思うのです。
美容師は売上さえ上げればすべて正しいという
考え方があります。
私はこの考え方が嫌いなのです。
私が多くの人に話している話で、
100万円の2人のスタイリストの話が
あります。
一人のスタイリストは売上が100万円で
朝も遅く来るし、夜も早く帰る。
お店やメンバーに対しての貢献も少ない。
もう一人のスタイリストは
売上が100万円ですが、朝は早く来て
いち早く掃除をし、夜もレッスンをしていたり
する。お客様へのアフターフォローも徹底している。
このような2人のスタイリストがいた場合、
私は当然のことながら、後者のスタイリストを
高く評価しますし、給料も多く払いたいわけです。
皆さんもそう思うでしょう。
つまり、如何なる人でも職場での態度というものが
非常に大切だと私は思っています。
一人一人の職場での態度はその人の生産性に
影響するだけでなく、チーム全体の士気に影響する
ことも少なくありません。
自分の行動が周りの人達にとって
ポジティブなものであるのか、そうでないのかと
いうところを重視してもらいたいと思っていますし、
チカラコーポレーションはそういうところを
評価する会社であり続けたいと思っています。
一人の美容師として、
売上というものに取り組み結果を出していく
ことは非常に重要です。美容師という職業上、
そこから目をそむけることはできません。
しかし、それ以上に今後、長い年月
美容師として充実した時間を過ごすのならば、
人としての毎日の態度が大切だと思うのです。